O nama
Tim profesionalaca koji razumije izazove ugostiteljstva i zna kako ih riješiti kroz edukativne video sadržaje.
Naša priča
thunder surge nastao je iz jednostavnog uvida: hoteli i restorani svake sezone iznova prolaze kroz isti problem. Novi zaposlenici dolaze bez iskustva, a vremena za klasičnu obuku gotovo da nema.
Osnivači tvrtke, s iskustvom u video produkciji i hotelskom menadžmentu, spojili su ta dva svijeta. Rezultat je specijalizirana usluga koja pomaže ugostiteljskim objektima da standardiziraju obuku, smanje vrijeme prilagodbe novih radnika i osiguraju konzistentnu kvalitetu usluge.
Danas radimo s hotelima, restoranima i caterinzima diljem Hrvatske, te s nekoliko partnera u Sloveniji i Crnoj Gori.
Naše vrijednosti
Principi koji vode svaki projekt koji preuzmemo.
Učinkovitost
Kratko, jasno, bez suvišnog. Svaki video ide direktno na srž procedure koju objašnjava.
Empatija
Znamo kakav je pritisak prve smjene. Naši materijali umiruju i osposobljavaju, umjesto da zastrašuju.
Pouzdanost
Rokovi su sveti. Ako obećamo materijale prije početka sezone, isporučujemo ih na vrijeme.
Zašto specijalizacija za HoReCa
Mogli smo raditi korporativne videoe za bilo koju industriju. Odabrali smo fokus na ugostiteljstvo iz nekoliko razloga.
Prvo, sezonski karakter posla stvara jedinstveni izazov – svake godine počinjete gotovo ispočetka. Video obuka je idealno rješenje za taj ciklus.
Drugo, višejezičnost je pravilo, ne iznimka. Naš tim ima kapacitete za brzu lokalizaciju sadržaja na jezike koje govori vaše osoblje.
Treće, poznajemo industriju iznutra. Neki od nas radili su kao konobari i recepcioneri. Znamo koje su situacije stresne i gdje su potrebne jasne upute.
Razgovarajmo o vašim potrebamaTim iza thunder surge
Mala ali posvećena ekipa s komplementarnim vještinama.
Ivan Horvat
Direktor i producent
15 godina u video produkciji
Ana Barić
Voditeljica sadržaja
Ex-HR manager u hotelijerstvu
Luka Matić
Tehnički direktor
Specijalist za interaktivne module